O cliente quer ter experiências, por isso a Tintas MC acaba de reinaugurar uma loja de tintas com um novo conceito na Al. Lorena, 1263 nos Jardins.

Um ambiente convidativo ajuda, vendedores bem treinados, um clima atraente, iluminação, condições de pagamento diferenciadas também, só que atualmente é preciso ir além. Hoje a nova tendência é proporcionar experiências. Esse é o grande diferencial, o que dá identidade, o que faz com que o cliente estabeleça uma relação diferenciada com a marca ou loja. O conceito que vem junto com o produto, muda a percepção do cliente. O consumidor está cada vez mais exigente e propenso a comprar propostas inovadoras. A loja conceito no mercado de tintas busca mostrar o produto aplicado em superfícies reais. A loja conceito moderna busca resultados imediatos, aproximando o cliente do produto pela experiência. Hoje, é preciso surpreender, demonstrar. Quanto mais próximo o cliente estiver do produto, maior a chance de converter a experiência em venda. Ao experimentar a textura da tinta o cliente estará recebendo uma informação através do seu sentido.

Seguindo essa nova tendência, vendendo o conceito de que tinta é decoração, que a loja da Al. Lorena não tem exposição das embalagens de tintas, mas sim tinta aplicada em superfícies, segmentada em Esmaltes e Vernizes (para aplicações para ferro e madeira); Paredes e Texturas (para aplicações em paredes), de maneira que o cliente possa ver e sentir as superfícies. Além do contato com as cores e acabamentos, a empresa será pioneira em produtos aplicados com as cores reais, com nuances de acabamento facilitando a decisão de compra. As cores aplicadas estarão propostas dentro do que há de mais moderno em tendências, já que as indústrias parceiras pesquisam e disponibilizam essa informação buscando inspirar o consumidor. Há também imagens de ambientes, criando um clima de aconchego e proximidade com a superfície pintada.

Em termos de tecnologia, estará disponível também o simulador de ambientes, fazendo com que o consumidor possa visualizar como ficará pintado o ambiente desejado por ele. Basta que ele leve a foto do espaço que deseja pintar, em CD ou através do e-mail consultoriadecores@tintasmc.com.br para que a simulação com a cor e acabamento escolhidos, seja realizada.

O objetivo da Tintas MC da Al. Lorena é trazer um ambiente favorável ao consumidor de maneira que, o processo de compra e pintura se tornem tão agradáveis quanto comprar um livro e lê-lo ou pedir um cafezinho e saboreá-lo. Este novo conceito de loja, trás mais conforto na escolha das cores em um espaço agradável transformando a interação do cliente com os produtos por mais tempo possível, "experimentando" as opções apresentadas. Aproximando o cliente da tinta e facilitando a sua escolha, a empresa pretende tornar a compra atraente, para que ele possa passar por todas as etapas intensas do processo de aplicação.